保修期内房子出问题?别慌,这样维权最有效!
时间:2025-05-09
来源:住建内参编辑部
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买房本是人生喜事,但碰上房屋质量问题就成了糟心事。尤其在保修期内出现问题,很多业主往往不知从何下手。全国住房与建设法制调研中心的调研员告诉大家,只要掌握正确方法,就能有效维护自身权益。
发现房屋有质量问题,业主首先要稳住心态,仔细翻看购房合同。合同里的保修条款是维权关键,它会清晰标注哪些问题属于保修范围,以及不同部位的保修时长。
确认问题在保修范围内后,应尽快联系物业或开发商客服。沟通时尽量说清问题细节,像墙面裂缝的具体位置、漏水的程度等。同时,要保留好所有沟通记录,无论是电话录音,还是微信聊天记录,这些都可能成为日后维权的重要证据。按规定,开发商需在小区显眼处公示质量投诉联系方式和维修承诺,业主可要求对方按此及时处理。
要是碰上开发商拖延维修,甚至拒不履行保修义务,别轻易妥协。业主可以向当地住建部门投诉,借助监管力量督促开发商履行责任。若问题仍未解决,还能拿起法律武器,向法院提起诉讼来维权。
在保修期内遇到房屋质量问题别慌乱,按合同和法规办事,就能更好地维护自身权益。此外,购房时选口碑好、信誉佳的开发商,也能在一定程度上减少质量问题的发生!
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